Poručivanje i Plaćanje
Poručivanje možete izvršiti na više načina:
- On-Line – Preko našeg web sajta, tako što ćete željene proizvode / usluge ubaciti u korpu i ispuniti online formular za poručivanje – više o ispunjavanju online formulara pogledajte ovde;
- Email – Preko email adrese, tako što ćete nam poslati email poruku u kojoj ćete navesti koje proizvode / usluge želite, u kojoj količini, i podatke za dostavu;
- Telefonski – Pozivanjem naših brojeva telefona možete poručiti bilo koji proizvod / uslugu iz naše ponude.
Plaćanje proizvoda takođe možete izvršiti na više načina od kojih odobravamo sledeće:
- Pouzeće – Poručene proizvode plaćate kuriru prilikom dostave;
- Virman – Pravno lice poručene proizvode uplaćuje na naš račun;
- Uplatnica – Fizičko lice poručene proizvode uplaćuje na naš račun;
Plaćanje usluga vrši se preko avansnog i završnog računa u gotovini ili virmanski.
Predračuni, ponude i idejna rešenja
Svi predračuni, ponude i idejna rešenja na kojima nije naznačen rok važenja validni su mesec dana od datuma izdavanja predračuna, ponude i/ili idejnog rešenja.
Izuzetak od ovog pravila su predračuni, ponude i/ili idejna rešenja koja sadrže proizvode sa kratkim rokom čuvanja i proizvode sa visokom potražnjom. U ovu grupu proizvoda ubraja se sav živi materijal (biljke) i određeni proizvodi koji su teško dobavljivi i/ili izrađeni po meri klijenta(custom design – dizajn prilagođen klijentu).
Rok važenja ponude, predračuna i/ili idejnog rešenja koji sadrže gore pomenute proizvode ne može biti duži od 7 (sedam) dana zbog česte fluktuacije tržišta, visoke potražnje i unikatnosti ponude prilagođene klijentu.
